三言财经12月15日信息，对于“快递箱中发生仓鼠”一事，三只松鼠今天中午公布回复称，已于第一时间给予整单退款或再次补发的解决方法，并进行內部追溯清查。三只松鼠表明，经与物流公司确定查收照片，该包囊送到时外包装盒完好无损。
先前有新闻媒体称，在双十二期内，福建省一消费者选购了三只松鼠的零食礼包，接到包裹时发觉快递箱内竟有一只仓鼠，也有粪便。该消费者称，店家客服工作工作人员表明：很有可能是在运送中途有仓鼠钻入，会给开展退款。该消费者表明，并不进行那样的解决计划方案，期待店家可以调研清晰仓鼠的来源于。
