9月18日消息，针对媒体《小强热线》报道顺风车乘客A先生遇到一起司乘言语纠纷，自己被司机中途赶下车，还对其恐吓辱骂一事，嘀嗒出行官方发布《关于杭州顺风车司乘言语纠纷的情况说明》。
情况说明称，据行程录音，乘客上车后在车辆尚未行驶时，车主向乘客表达自己临时出行顺风线路列表中，因看错乘客目的地误接订单，所以无法到达，希望乘客取消订单，并多次致以歉意。双方行程轨迹同步表明，此后乘客的下车点也在下单起点附近，而非报道中的“司机要求乘客半路下车”。
嘀嗒出行也表示，因语言不当，嘀嗒平台目前已对车主账号进行暂停接单处置，后续将根据客诉处理进展进行更新。（文 | AI财经社 赵昊）
